여름철 모기와 진드기로 인해 혹시 모를 질병에 대비하기 위해, 내부 구충제와 외부 구충제를 강아지에게 복용하는데, 저 같은 경우, 동물 병원에서 구매하면 가격이 매우 부담스러워 대부분 펫버킷 직구로 구매를 합니다.
주로 넥스가드를 복용시키는데, 아무래도 해외 배송이다 보니, 도착하는 날짜가 느려 어디쯤 왔나 위치를 확인하곤 하는데요. 그래서 오늘은 펫버킷 배송조회 하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
먼저 펫버킷을 간단히 설명드리면, 영국에 있는 동물약 직구 사이트이며, 전 세계적으로 최저가로 판매를 하고 있는 쇼핑몰입니다.
판매하는 제품
펫버킷의 경우 대부분 우리나라 동물 병원에서 사용하고 있는 제품들이 있으며, 라인으로는 넥스가드 스펙트라, 하트가드, 브라벡토, 애드보킷, 레볼루션 등등 정말 많은 제품이 있습니다. 또한 관절 영양제로 유명한 사이노퀸도 현재 판매를 하고 있는 사이트입니다.
장점
왜 펫버킷을 이용하는지에 대해 장점을 설명드리면, 먼저 가격대가 압도적으로 저렴한 편입니다. 자주 구매하는 브라벡토 40kg~56kg를 설명드리겠습니다.
그나마 싸게 살수 있는 곳이 동물약국이며, 이 또한 1알에 대략 8~9만원에 판매가 되고 있습니다. 허나 펫버킷에서 구매할 경우 2알 기준 $89.95로 한화로 114,371원입니다. (환율은 글 작성일 기준입니다.)
또한 $50 이상 주문 시 무료로 배송이 꽤나 큰 메리트이며, 특히 배송 속도가 매우 빠른편으로, 집까지 택배가 오는 기간이 대략 7일 ~ 10일입니다.
단점
장점만 있는 건 아닙니다. 일단 사이트 자체는 영어이지만, 다행히 홈페이지에 접속하면 한국어로 번역은 가능합니다
다만, 제품에 대해 질문을 하거나 배송 관련 문의를 하려면 Live chat을 통해 답변을 받아야 되며, 직원 역시 영국분들이라 영어로 소통을 해야 합니다.
또한 채팅상담 시간이 펫버킷 측 말로는 24시간이라고 하는데 제가 느낀 경험으로는, 시차가 있다 보니 퇴근시간인 오후 6시 이후에 채팅이 활성화됩니다.
결론
즉시 대답을 받기 위해 라이브 챗을 통한 상담이 번역을 해야 해 조금 불편하지만, 답변을 조금 늦게 받아도 되는 상황이라면, 한국어 지원 가능한 메일로 문의를 넣으시면 한국말로 도움을 받을 수 있습니다.
무엇보다 일단 가격대가 저렴한 편이므로 이 정도는 감수해야 할듯합니다.
한국어지원 : petbkr@naver.com
펫버킷 배송조회 하는 방법
펫버킷에서 구매한 상품을 배송조회 하는 방법으로는 2가지 방법이 있으며, 지금까지 받아본 결과 오배송으로 잘못 온 적이 없기 때문에, 일주일 정도 기다려보시고, 안 왔을 때 한번 조회해 보시기 바랍니다.
내정보 배송확인
먼저 내 정보에서 펫버킷 배송조회하는 방법입니다. 펫버킷에 접속후 우측 상단에 있는 내 정보로 접속하시면, 위 사진처럼 주문내역이 가장 먼저 표시가 됩니다.
이후 주문 내역에 있는 항목 중 Tracking Number을 클릭하면 배송조회가 되는 아센디아에 접속이 되며, 현재 어느 단계인지 확인을 하실 수 있습니다.
아센디아에서 조회
펫버킷에서 배송조회가 오류가 날 때 하는 방법으로는 해외 물류센터인 아센디아에 접속해서 직접 트래킹 넘버를 입력한 후 조회를 하는 방법을 알아보겠습니다.
아센디아 홈페이지 접속 후 우측 상단에 있는 tracking를 누르거나 한국어 자동번역이 된 경우 추적 버튼을 누르면 ID를 작성하는곳이 나옵니다. 여기에 펫버킷에 적혀있는 트래킹 넘버를 붙여넣기 하면 배송조회가 됩니다.
아센디아 홈페이지 : https://www.asendia.com/
펫버킷 배송조회 관한 정보를 알려드렸으며, 추가로 펫버킷에서 직구하는 방법을 알고 싶으신 경우 위에 링크를 남겨드렸으니 보시면서 천천히 따라 하시기 바랍니다.
